Dua orang lelaki telah hilang kawalan terhadap troli mereka yang penuh ketika menuruni eskalator. Troli berat itu telah melanggar seorang wanita tua berusia 60 tahun sehingga mati. Kejadian berlaku di Lianhua Supermarket pada jam 10 pagi. Troli yang melanggar wanita tua itu membawa 15 crates air tin yang seberat 150kg.
Menurut laporan, dua lelaki tersebut telah menggunakan troli mereka sendiri yang dibawah dari rumah. Oleh sebab itulah tayar troli terbabit tidak melekat pada lantai eskalator. Wanita yang dilanggar itu tercapak sejauh 7 meter dan meninggal di hospital akibat kecederaan serius.